Virtuelle Beratungsstelle: “Internetseelsorge der Erzdiözese Freiburg”

www.internetseelsorge-freiburg.de
www.christliche-onlineberatung.de

Erzbistum Freiburg
Internetseelsorge
Okenstr. 15, 79108 Freiburg i.Br.
Dr. Norbert Kebekus
Tel.: 0761 / 5144-256
Fax: 0761 / 5144-76256

Die Internetseelsorge Freiburg ist ein Angebot der Erzdiözese Freiburg, einer Körperschaft öffentlichen Rechts.

(Foto Tastatur: A. Reinkober / pixelio.de)

Internetseelsorge Freiburg

Möchten Sie mit jemandem über persönliche Sorgen und Probleme “sprechen”?
Suchen Sie Rat in Lebens- und Glaubensfragen?
Wollen Sie sich über Kirche und Theologie, Religionen und Weltanschauungen informieren?
Haben Sie Fragen zum katholischen Eherecht?
Wünschen Sie Kontakt zu katholischen Seelsorgern und Seelsorgerinnen?

Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf: Unsere Internetseelsorge unterstützt und berät Sie bei schwierigen Lebenssituationen. Diese Onlineberatung ist vertraulich und schützt durch das sichere Webmail-Verfahren Ihre Daten.

An wen wendet sich unser Angebot?

Wir bieten Webmail-Beratung für Menschen in schwierigen Lebenssituationen an. Unser Angebot wendet sich an alle, die Fragen zu ihrem Leben und Glauben haben, über Schwierigkeiten und Probleme mit jemandem in Kontakt kommen möchten.

Wer bietet die Internet-Seelsorge an?

Wir sind ein Team von katholischen Seelsorgern und Seelsorgerinnen aus dem Erzbistum Freiburg. Wir bieten die Internetseelsorge im Auftrag des Erzbischöflichen Seelsorgeamtes an. Die Internetseelsorge Freiburg ist Mitglied in der “Arbeitsgemeinschaft christliche Onlineberatung e.V.”

Was bieten wir an?

Sie sind bei uns richtig, wenn Sie sich in einem Mail-Dialog mit Ihrer Situation auseinander setzen wollen. Wir bieten Ihnen aufmerksame Begleitung an. Onlineberatung kann ein erster Schritt in die richtige Richtung sein. Sie ist nicht auf längere Dauer angelegt und kann eine Therapie oder ärztliche Behandlung nicht ersetzen. Wir geben Ihnen Antwort in Form mehrerer Mail-Briefe über einen begrenzten Zeitraum.
Wenn Sie sich an uns wenden, stellen wir uns per E-Mail bzw. Web-Mail als Gesprächspartner zur Verfügung. Wir nehmen Sie mit ihren Fragen, Ansichten und Sorgen ernst. Probleme können wir von verschiedenen Seiten beleuchten. Darüber hinaus können wir Kontakt zu anderen Beratungsstellen vermitteln.

Wie schnell antworten wir?

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei der Internetseelsorge nicht unmittelbar anworten können. Sie können aber davon ausgehen, innerhalb von vier bis fünf Tagen eine Antwort zu bekommen.

Vertraulichkeit

Alle eingehenden Mitteilungen und Anfragen behandeln wir absolut vertraulich. Aus Datenschutzgründen erfolgt der Kontakt nicht via E-Mail, sondern via Web-Mail. Dazu nutzen wir die Technik (Server) der Arbeitsgemeinschaft christlicher Onlineberatung.

Was wir nicht wollen und können

Wir können und wollen keine psychologische Beratung bzw. Psychotherapie anbieten. Bei Fragen zu Hard- und Software oder Infos zur technischen Seite des Internet können wir nicht weiterhelfen. Außerdem bitten wir, von Scherzanfragen, Werbemails und ähnlichem abzusehen. Diese Dinge mögen für den Absender lustig sein – uns kosten sie Zeit, die wir lieber denjenigen widmen, die sich in ernsthaften Anliegen an uns wenden.
Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass wir keine telefonische Seelsorge anbieten können. Sie erreichen die Telefonseelsorge in Deutschland unter den Nummern 0800 / 1110111 und 0800 / 1110222.

So nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Sie erreichen uns über die Website der Arbeitsgemeinschaft christlicher Onlineberatung